注冊用戶
1、在www.firstchoiceairpro.com先預注冊新用戶;2、聯系在線客服人員激活賬號;3、賬號激活之后一般在線客服會當即給你通知或者以郵件/QQ形式通知。注:此客服將為你處理以后的國際物流相關服務。
預付貨款
1、保證賬戶有足夠的余額可以發貨;2、支付之后請聯系客服入賬。
網上下單
1、登陸客戶端之后錄入地址信息和申報信息,打印地址標簽貼在包裹上;
2、打印地址標簽可以保證貨物信息的準確性以及貨物處理的及時性。 交寄貨物
1、上門取件(包裹達到額定數量即可上門,具體請聯系在線客服咨詢);
2、網點收寄;3、快遞到網點; 扣件情況
貨物有操作中心統一處理,導致扣貨的情況有:1、余額不足;2、貨物為禁運物品;3、貨物包裝不合乎標準;4、收件人信息或者申報信息不明確;5、其他情況。
售后服務
您可以在客戶端查詢貨物狀態及追蹤條碼;客服通過系統將問題件處理結果通知你。
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